Điều khoản dịch vụ và đặt hàng

Quý khách vui lòng đọc kĩ thông tin về điều khoản dịch vụ và bảo hành trước khi đặt hàng !

  1. Điều khoản dịch vụ  : 
  • Chi phí :
    • Chi phí chuyển khoản thông qua ngân hàng ( nếu có ) : Quý khách vui lòng tự thanh toán ( phí chuyển khoản tùy thuộc vào từng đơn vị ngân hàng, trong khoảng 20,000 – 25,000 ).
    • Chi phí giao hàng hóa tới các đơn vị vận chuyển : svgiay.com thanh toán và hỗ trợ mọi chi phí để giao hàng tới cho các đơn vị vận chuyển.
    • Chi phí giao hàng từ các đơn vị vận chuyển tới địa chỉ của khách hàng : Quý khách vui lòng tự thanh toán, nếu cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi.
    • Chi phí chuyển hoàn tiền đặt cọc ( nếu có ) : svgiay.com thanh toán và hỗ trợ mọi chi phí trong trường hợp chuyển hoàn lại tiền đặt cọc cho khách hàng.
    • Trường hợp hàng hóa giao tới sai quy cách, mẫu mã, kích thước : svgiay.com thanh toán và hỗ trợ mọi chi phí để đổi hàng cho quý khách
    • Các phụ phí khác : Ngoài các chi phí liệt kê ở trên, không còn chi phí nào khác.
  • Rủi ro : 
    • Hàng hóa trước khi giao tới đơn vị vận chuyển : Mọi rủi ro đối với hàng hóa trước khi được giao tới đơn vị vận chuyển, svgiay.com chịu trách nhiệm, thanh toán và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
    • Hàng hóa trong quá trình vận chuyển tới địa chỉ của khách hàng : svgiay.com chịu trách nhiệm với mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển tới địa chỉ của khách hàng. Các chi phí để giải quyết rủi ro nếu xảy ra sẽ được các đơn vị vận chuyển thanh toán cho chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ thanh toán cho quý khách.
    • Hàng hóa sau khi được vận chuyển tới địa chỉ của khách hàng : svgiay.com không chịu trách nhiệm và thanh toán các rủi ro phát sinh sau khi hàng hóa đã được chuyển đến địa chỉ của quý khách, tuy nhiên chúng tôi hỗ trợ mọi vấn đề nếu quý khách yêu cầu.

2. Đặt hàng :

  • Do đặc thù đặt hàng từ nước ngoài nên có thể hết hàng sau ngày đặt hàng, quý khách vui lòng thông cảm. Thông báo hết hàng sẽ được báo ngay khi nhận được thông tin đơn hàng từ hãng sản xuất, tuy nhiên không có ngày cố định, có thể sớm có thể muộn. Đây là đặc thù của việc đặt hàng từ ngước ngoài.
  • Đơn hàng bắt đầu được đặt sau ngày đặt cọc 1 ngày, từ thứ 2 đến thứ 6. Đối với các đơn hàng thanh toán từ 16h30 ngày thứ 6 -> ngày chủ nhật, các đơn hàng này sẽ được đặt hàng vào ngày thứ 2 kế tiếp
  • Thời gian đặt hàng trung bình từ 7 – 10 ngày ( đây là thời gian hàng về kho svgiay.com , không phải thời gian giao tới khách hàng ), tối đa là 15 ngày
  • Thời gian đặt hàng chỉ là ước lượng, có thể sớm muộn hơn so với khoảng thời gian trung bình ( 7 – 10 ngày )
  • Nếu đơn hàng phát sinh trình trạng hết hàng, khi khách hàng yêu cầu đặt lại sản phẩm khác, thời gian đặt hàng sẽ được tính từ đầu như một đơn hàng mới ( trung bình từ 7 – 10 ngày )
  • Khách hàng có thể yêu cầu chuyển hoàn nếu sau 20 ngày chưa nhận được hàng
  • Lưu ý : Các đơn hàng đặt vào các tháng 4 ( dương lịch ) và 3 tháng sát tết âm lịch, thời gian hàng về sẽ không chính xác và thường xuyên bị chậm trong khoảng thời gian này.

Khi quý khách đặt hàng, quý khách đã đồng ý và chấp nhận mọi điều khoản kể trên.

Mọi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ :

– Email : congthuan1997@gmail.com

– Số điện thoại : 0962.692.870

– Fanpage :https://www.facebook.com/SVGiaySport/?fref=ts